PERSONEELSWIJZER IN DE WONENBRANCHE Stijl van leidinggeven Het gedrag van de leidinggevende wordt ook wel de stijl van leidinggeven genoemd. Er zijn vier stijlen die hierna worden beschreven. De manier waarop de stijlen in de praktijk tot uitdrukking kunnen komen hangt samen met de rol die de werknemers aan (kunnen) nemen. Stijl 4: participatie Het werk wordt door de leidinggevende als een gezamenlijke verantwoordelijkheid gezien. Problemen lossen de werknemer en leidinggevende samen op. Beslissingen worden in overleg genomen. De leidinggevende luistert en toont begrip, vooral voor de persoon van de werknemer. Hij benadrukt niet continu de regels, taken en resultaten. De leidinggevende heeft het niet steeds over de richtlijnen, adviezen of zijn eigen mening. Stijl 1: delegeren De leidinggevende laat de werknemer een of meer taken zelfstandig uitvoeren. Hij laat de werknemer vrij en toont interesse voor zijn activiteiten. De leidinggevende luistert naar de werknemer en heeft begrip voor zijn situatie. Hij helpt de werknemer om knelpunten goed te verwoorden en vraagt de werknemer naar oplossingen voor problemen. Stijl 2: opdracht geven De leidinggevende die opdrachten geeft, schrijft de werknemer voor hoe, wanneer en waar het werk gedaan moet worden. Er is éénrichtingsverkeer vanuit de leidinggevende. De opdracht is precies. De leidinggevende controleert en stuurt waar nodig bij. De leidinggevende hanteert duidelijke regels en verwacht de werknemer zich daaraan houdt Stijl 3: overtuigen De leidinggevende is sturend, maar probeert tweerichtingsverkeer tot stand te brengen. Dat doet hij door te verklaren en uit te leggen waarom iets op een bepaalde manier gedaan moet worden. Hij motiveert de werknemer door de bedoeling te laten zien. De leidinggevende is meer betrokken bij de werknemer, luistert, toont begrip en staat open voor ideeën. De leidinggevende is vooral taakgericht en heeft een begeleidende (in plaats van voorschrijvende) rol. HUIDIG PERSONEEL Pagina 285

Pagina 287

Voor PDF-en, online publicaties en vakbladen zie het Online Touch CMS beheersysteem systeem. Met de mogelijkheid voor een web winkel in uw tijdschriften.

Arbo wonen en Personeelswijzer wonen