PERSONEELSWIJZER IN DE WONENBRANCHE Het functioneringsgesprek Een logische opbouw houdt het gesprek overzichtelijk en resultaatgericht. Volgorde Begin altijd met de punten van de werknemer om te bevestigen dat hij in het gesprek centraal staat. Daarna komen de punten van de leidinggevende aan de orde. Openen, doel, werkwijze Samenvatten Herhaal alle gesprekspunten met de gemaakte afspraken en acties en schrijf ze op voor het verslag. Gesprekspunten vaststellen Afsluiten Vraag de werknemer hoe hij het gesprek heeft ervaren en rond het gesprek af. Punten van de werknemer Follow up Na het gesprek maakt de leiding een verslag dat wordt voorgelegd aan de werknemer. Als werknemer en leiding het over het verslag eens zijn, tekenen ze beiden voor akkoord en wordt het originele verslag in het personeelsdossier opgeborgen. Uit respect voor de privacy kan dat het best in een gesloten envelop. Punten van de leiding Samenvatten afspraken Afspraken Zorg ervoor dat gemaakte afspraken worden uitgevoerd en check een paar weken na het functioneringsgesprek bij elkaar hoe het ermee staat. Pak eventueel het verslag er nog eens bij. Afsluiten Openen Begin met het op zijn gemak stellen van de werknemer. Maak een praatje, zorg voor koffie, thee of iets fris. De leiding en werknemer benoemen het doel en schrijven dat op voor het verslag. Gesprekspunten De gesprekspunten zijn van tevoren benoemd, neem de lijst samen door en stel de definitieve gesprekspunten vast. Als de lijst te lang is moeten er prioriteiten worden gesteld. Kies dan bijvoorbeeld allebei voor de drie belangrijkste gesprekspunten. HUIDIG PERSONEEL Pagina 235

Pagina 237

Heeft u een presentatie, publitas of web brochures? Gebruik Online Touch: lesboek online bladerbaar publiceren.

Arbo wonen en Personeelswijzer wonen