PERSONEELSWIJZER IN DE WONENBRANCHE Checklist werkoverleg Algemeen De doelstelling van werkoverleg • Het uitwisselen van informatie tussen leidinggeven de/ondernemer en werknemers over beleid, bedrijfsresultaten, knelpunten en opvattingen. • Werknemers de gelegenheid geven bij te dragen aan mogelijke verbeteringen. Kenmerken van werkoverleg • Alle werknemers uit het team of afdeling doen mee samen met de leidinggevende of ondernemer. • Het is op vaste tijdstippen gepland. • Er is een agenda en er is een verslag voor iedereen. • Het accent ligt op het eigen werk. • De communicatie verloopt in tweerichtingsverkeer. Per werkoverleg De agenda • Is van tevoren beschikbaar. • Bestaat uit punten die worden aangedragen door de leidinggevende/ondernemer en werknemers. • Geeft informatie over de deelnemers, tijd, plaats, te behandelen onderwerpen, mee te brengen stukken. • Is niet te lang. De deelnemers • Zijn op tijd aanwezig of hebben een geldige reden van verhindering opgegeven. • Hebben zich goed op het overleg voorbereid. • Doen actief mee. • Luisteren naar elkaar en laten elkaar uitpraten. • Zijn bereid tot oplossingen te komen en bij de uitvoering ervan een bijdrage te leveren. De voorzitter • Heeft zich op de vergadering voorbereid, zowel op de inhoud als de procedure. • Bewaakt de afgesproken procedure en agenda. • Stimuleert de deelnemers tot actieve inbreng. • Houdt de tijd in de gaten en verdeelt de spreektijd. • Zorgt dat men naar elkaar luistert. • Regelt conflicten. • Voorkomt afdwalen. • Gebruikt waar nodig hulpmiddelen (flip over, white board, beamer). De organisatie • Er is een geschikte rustige ruimte. • Er zijn hulpmiddelen zoals een bord, flip over, overheadprojector of beamer. • Er is koffie/thee voor iedereen. • Men wordt tussentijds niet gestoord door telefoon of andere oproepen. De bespreking De bespreking per onderwerp gaat volgens de stappen: • Doel van het onderwerp, informatie, verkenning, discussie, keuze, besluit, vervolgafspraken. Het verslag • Er is een notulist. • Het verslag is leesbaar en begrijpelijk. • Het verslag geeft de afspraken duidelijk weer. (actielijst) • Het verslag is kort na het werkoverleg beschikbaar voor iedereen. HUIDIG PERSONEEL Pagina 231

Pagina 233

Heeft u een gebruiksaanwijzing, uniflip of digi clubbladen? Gebruik Online Touch: onderwijscatalogus converteren naar een digitale publicatie.

Arbo wonen en Personeelswijzer wonen