A R B O W O N EN Inleiding De ondersteuning van de arbodienst is een belangrijke succesfactor voor verzuimreductie. Met deze brochure heeft u een hulpmiddel in handen, waarmee u tot een verbeterd contract met uw arbodienst kunt komen. Het ondersteunt u bij de versterking van het opdrachtgeverschap en de beoordeling van de prestaties van de arbodienst. In vier stappen is uitgewerkt wat u te doen staat als u zelfstandig een arbodienst wilt contracteren. Het stappenplan wijst zich vanzelf. In stap 1 formuleert u uw eigen ambities en behoefte aan ondersteuning. In stap 2 selecteert u een geschikte arbodienst. Vervolgens maakt u in stap 3 duidelijke en meetbare afspraken met de arbodienst. Tot slot evalueert u in stap 4 de dienstverlening en stuurt deze zonodig bij. In de bijlagen vindt u een lijst met aandachtspunten op grond waarvan u arbodiensten in eerste instantie kunt selecteren, tips voor gespreksvoering en de kwaliteitseisen waaraan een arbodienst moet voldoen. U komt de verwijzingen naar de bijlagen vanzelf tegen als u het stappenplan doorloopt. Realiseert u zich dat u waarschijnlijk na het eenmalig doorlopen van de vier stappen nog geen optimale arbodienstverlening hebt gerealiseerd. Bovendien kunnen behoeften in de loop der tijd veranderen. Het realiseren van een optimale samenwerking met uw arbodienst en het verbeteren van het opdrachtgeverschap is een continu en cyclisch proces. U blijft samenwerken aan het verbeteren van de relatie en de effectiviteit van de dienstverlening. U blijft de vier stappen voortdurend doorlopen. U kunt het zich ook gemakkelijk maken. De CBW heeft speciaal voor haar MKB-leden een mantelovereenkomst afgesloten, waarin de dienstverlening van verzekeren, inschakeling arbodienst en reïntegratiebedrijf in een keer integraal voor het bedrijf wordt geregeld. De overeenkomst voldoet aan alle eisen die aan arbo- en reïntegratiedienstverlening zijn gesteld in wet- en regelgeving en het arboconvenant wonenbranche. Voor informatie over dit arrangement kunt u de website van CBW bezoeken: www.cbw.org. Ook kunt u telefonisch inlichtingen inwinnen via de CBW Verzekeringsdienst: (020) 30 18 723 Mocht u vragen hebben over het stappenplan, dan kunt de diverse websites bezoeken of telefonisch contact opnemen met de helpdesk: (030) 602 01 70. ZELFSTANDIG INKOPEN ARBODIENSTVERLENING Pagina 168
Pagina 170Scoor meer met een web winkel in uw vakbladen. Velen gingen u voor en publiceerden rapporten online.
Arbo wonen en Personeelswijzer wonen