A R B O W O N EN Bezorgers, leggers en installateurs komen bij de klant nogal eens onverwachte omstandigheden tegen die tijd en geld kosten en zorgen voor onnodige belasting: oude spullen die er nog staan, een moeilijk toegankelijke locatie, een te kleine lift of een klant die niet wist dat bij aflevering ook betaling hoort. Deze onverwachte omstandigheden kunnen uw rendement verlagen. Voorkom onverwachte omstandigheden: • Maak vooraf een inventarisatie van de situatie bij de klant. Betere afstemming tussen verkoop en bezorging voorkomt verrassingen: • Gebruik de checklist bezorginformatie óf • Druk de vragen af op de standaard orderbon. BEZORGfolder Pagina 133
Pagina 135Interactieve digi-catalogus, deze archief of nieuwsbrief is levensecht online geplaatst met Online Touch en bied het naar een online publicatie omzetten van digitale whitepapers.
Arbo wonen en Personeelswijzer wonen